ANS-Online

De Nederlandse Spoorwegen (NS) hechten dan wel veel waarde aan het OV-abonnement voor studenten, maar erg studentvriendelijk is het spoorwegenbedrijf niet bepaald. Bij verlies, diefstal of beschadiging krijgt de student immers geen tijdelijke kaart, in tegenstelling tot de ‘normale’ treinreiziger. Schandalig, zo vindt de Landelijke Studentenvakbond (LSVb). De organisatie eist gelijke rechten voor de student.

Sander Breur, voorzitter van de LSVb, is duidelijk. ‘Wanneer een OV-abonnementhouder een defecte kaart heeft, krijgt hij een vervangende kaart, wanneer een student een defecte kaart heeft moet hij zelf opdraaien voor de kosten.’ De student betaalt immers via de studiefinanciering voor de OV-jaarkaart, en bij een defecte, gestolen of beschadigde kaart gaat deze betaling simpelweg door. Dit is een maandelijks bedrag van 136 euro en vormt een groot probleem, aangezien liefst zeventienduizend studenten in september een niet-werkende kaart gekregen hebben. Daarnaast zijn er ook velen die nog geen abonnement kunnen ophalen of aan wie simpelweg geen kaart verstuurd is.

De NS mag dan op papier zo blij zijn als een kind met de student als klant, dat blijkt in elk geval niet uit de handelswijze van het bedrijf. De student verdient wel wat waardering, vinden wij. Zeker na de treinproblematiek van afgelopen winter, waarin de NS al genoeg heeft gefaald.