ANSadvo 570x135

Van de Baan: Holland Casino

Wie: Max Martens (24), eerstejaars masterstudent Nederland-Duitsland-studies
Bijbaan: Servicemedewerker bij Holland Casino, ruim 15 euro per uur

Tekst: Elisa Ros Villarte
Foto: Steven Huls

Dit artikel verscheen eerder in de derde editie van ANS.

Wat houdt je baantje hier bij Holland Casino in?
'Ik ben millennial host. Dat houdt in dat ik rondleidingen verzorg voor mensen tot en met 35 jaar. Ik vang ze op bij de receptie en vraag of ze interesse hebben in een tour door het gebouw als ze voor de eerste keer in het casino zijn. Daarnaast leg ik de spellen uit. Ik vertel ze hoe bepaalde machines werken en waar ze op moeten letten. Als er geen nieuwe gasten zijn, kan iedereen naar mij komen voor algemene vragen.'

Van de baan Casino grootHoe ben je aan dit werk gekomen?
'De buurman van mijn vader werkt ook in het casino. Hij vertelde mij dat er vacatures op de website staan. Ik begon aan de sollicitatieprocedure met dertien andere mensen, van wie er uiteindelijk twee aangenomen zouden worden. Tijdens de sollicitatie moest ik vertellen waarom ik geschikter was dan de rest, terwijl de andere kandidaten in dezelfde ruimte zaten. Dat vond ik best gênant. Daarna moest ik een Verklaring Omtrent het Gedrag inleveren. Toen ik uiteindelijk de baan kreeg, moest ik een geheimhoudingsverklaring ondertekenen. Dit wil zeggen dat gegevens over gasten of bepaalde financiële zaken binnen de casinomuren blijven.'

Wat vind je leuk en minder leuk aan je werk?
'Het leuke aan mijn werk is dat het geen normale werkomgeving is, maar een chique plek waar mensen naartoe gaan voor een leuke avond uit. Ik zie veel terugkerende gasten met wie ik een band heb opgebouwd. Het is ook tof om te zien hoe mensen reageren als ze een groot bedrag winnen, zeker als het mensen van mijn leeftijd zijn. Ik kan me namelijk goed voorstellen hoe ik het zou vinden om zo'n groot bedrag te winnen. Het is minder fijn dat ik altijd in de weekenden werk. Daar staat tegenover dat het goed betaalt, dus het is geen groot probleem.'

Ga je in je vrije tijd soms ook zelf voor het grote geld?
'Nee, want ik mag zelf niet in een vestiging van Holland Casino spelen. Zelfs als ik ontslag neem, mag ik tot een half jaar nadat ik uit dienst ben niet in een Holland Casino komen. Als ik ontslagen word, is die tijd nog langer. Mijn werkgevers hebben hier nooit een specifieke reden voor genoemd, maar ik kan me voorstellen dat het raar zou zijn als een voormalig medewerker opeens een miljoen wint. Ik mag wel naar casino's van een andere keten, maar die vind ik minder sfeervol. laatst konden collega’s hun vakantie-uren inleveren om naar las Vegas op reis te gaan en daar te gokken. Helaas had ik niet genoeg uren om mee te gaan.'